Segundo pesquisa da PRO TESTE com 3.027 compradores de automóveis, 62% afirmaram não ser fiel a marca. A pesquisa também revelou que as marcas mais confiáveis foram as japonesas Honda e Toyota.

Honda Civic 800x600   1024x768   1280x1024

Toyota Corolla 800x600   1024x768   1280x1024

Os dois melhores
1 -  A Honda teve 89,5% de confiabilidade. O modelo mais confiável foi o Civic com 95,0% e o Fit com 92,8%;

2 -  A Toyota obteve 89,4%. O Corolla ficou com 94,2%;

O pior
Entre os modelos fabricados a partir de 2002, o Ford Scort, com 48,8%, foi o último colocado no índice de confiabilidade entre os associados da PRO TESTE que participaram do levantamento.

A PRO TESTE questionou quais reparos precisaram ser feitos nos carros nos doze meses anteriores ao recebimento do questionário e pontuou esses reparos de acordo com gravidade de cada resposta. Os problemas que põem em risco a vida do consumidor (como nos freios) ou que impedem o carro de andar (como no motor) tiveram o maior peso na construção do índice de confiabilidade dos veículos. Quanto mais próximo de 100, mais confiável é o veículo e menor a probabilidade de o consumidor ter que levar o carro para a oficina.

Confiabilidade não tem a ver com preço
A conclusão do estudo foi que ter um carro mais caro não significa, necessariamente, se aborrecer menos com as idas às oficinas. Por exemplo, o Ford Fiesta apresentou menos problemas que o Ford EcoSport e ainda é mais barato que o seu companheiro de montadora. O mesmo acontece com os modelos da Volkswagen Fox e Polo.

Para evitar distorções nos resultados decorrentes da idade dos veículos, visto que, quanto mais antigos, maior a probabilidade de apresentarem problemas causados por desgaste natural das peças, a PRO TESTE apresentou o ranking de confiabilidade incluindo apenas os veículos fabricados de 2002 em diante. Nem todos os modelos presentes no mercado tiveram um número de respostas suficiente para que pudessem ser comparados estatisticamente.

Fonte: PRO TESTE, adaptado pela Equipe MotorClube