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Clio Sedan possui os clientes mais satisfeitos do Brasil!
publicado em 19/12/2006

 
 
 
 
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O Renault Clio Sedan foi apontado o modelo que mais atende às expectativas dos seus proprietários, vencendo assim a categoria “Sedã Compacto” da edição 2006 da pesquisa “Os Eleitos”, realizada anualmente pela revista Quatro Rodas.

O Clio Sedan recebeu a melhor avaliação dos clientes, com nota 95,0, vencendo uma acirrada disputa com principais modelos do seu segmento. Essa é a terceira vez que o modelo vence a categoria “Sedã Compacto” da pesquisa “Os Eleitos”, sendo que na edição de 2002, o Clio Sedan também foi o vencedor na categoria geral.

“Eu tive um Clio hatch antes, mas o Sedan para quem tem família é tudo de bom: tem espaço, segurança e acabamento impecável”. Essa frase de Cleonir Teixeira Pessato, residente em Lagoa Vermelha (RS) e proprietária de um Clio Sedan, sintetiza os motivos que levaram este modelo a ser eleito como o veículo com o maior índice de satisfação dos seus clientes no segmento sedã compacto.

Essa foi a terceira vez que o Clio Sedan venceu a categoria “Sedã Compacto” da pesquisa “Os Eleitos”. O modelo que é produzido no Complexo Ayrton Senna, em São José dos Pinhais (PR), conquistou esses títulos de forma consecutiva nos anos de 2002 e 2003. Além disso, em 2002 o Clio Sedan foi o primeiro colocado entre os mais de 30 modelos dos mais diferentes segmentos do mercado que participaram desta edição da pesquisa.

“A conquista desse importante prêmio mostra que estamos no caminho certo para a realização dos objetivos traçados pelo Renault Contrato 2009 no que se refere à qualidade de nossos produtos e a satisfação dos clientes”, explica Christian Pouillaude, Vice-Presidente Comercial da Renault do Brasil. “Além disso, é um motivo a mais de motivação para todos os funcionários da Renault do Brasil, já que este prêmio é o reconhecimento dos nossos clientes a todos os esforços que realizamos diariamente para oferecer um produto completo, que atenda e supere as suas necessidades e expectativas”, completa o executivo.

De acordo com a pesquisa “Os Eleitos”, os proprietários do Clio Sedan apontaram o amplo porta-malas, o completo pacote de itens de segurança e os baixos índices de consumo de combustível como os principais pontos fortes do modelo, que é comercializado em três opções de acabamento (Authentique, Expression e Privilège) e conta com duas motorizações 1.0 16V Hi-Flex e 1.6 16V Hi-Flex, ambas bicombustíveis. Desde a sua versão de entrada, o Renault Clio Sedan conta com um amplo pacote de equipamentos, que inclui como itens de série: airbag duplo, pára-choques pintados na cor da carroceria, barras de proteção lateral nas portas, pára-lamas em material plástico “Noryl”, vidros verdes, desembaçador do vidro traseiro, entre outros.


A metodologia da pesquisa
A eleição dos veículos com maiores índices de satisfação junto aos seus clientes contou com a participação recorde de 3.382 proprietários de automóveis e picapes de oito categorias distintas (Minivans, Peruas e Utilitários Esportivos, Sedãs Médios, Sedãs Compactos, Picapes Leves, Picapes Médias, Hatches Médios e Hatches Compactos). Eles responderem a um questionário, onde avaliaram 23 itens, divididos em nove grandes grupos (custos, confiança na marca, cobertura da rede, design/modelo, desempenho, segurança, dirigibilidade, conforto e manutenção). A auditoria do processo foi feita pelo Research International, conceituado instituto independente de pesquisa.

 


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